Orquesta cada canal
desde una sola capa
inteligente.
En 30 minutos te mostramos cómo Twinny se conecta a tu operación y empieza a entregar resultados desde la semana 1.
Convierte trabajo repetitivo en capacidad digital.
Automatiza funciones administrativas y operativas que consumen cientos de horas cada mes: no tareas sueltas, procesos completos, de extremo a extremo y en tus sistemas.
Qué es
Para quién
- COO
- Dirección de Operaciones
- Administración y finanzas
- Backoffice
- Secretaría y gestión
Automatización de operaciones con IA. La automatización de operaciones con IA aplica trabajadores digitales a los procesos administrativos y operativos de la empresa: recibir solicitudes por email o formulario, leer documentación, validar requisitos, reclamar lo que falta, registrar en el ERP o en el sistema de gestión, coordinar entre sistemas y escalar solo las excepciones. Combina comprensión de documentos (IDP), reglas de negocio, integraciones y RPA para sistemas sin API, con trazabilidad de cada acción.
Automatiza el trabajo que nadie quiere hacer
No automatizamos simplemente tareas. Automatizamos procesos completos.
- Procesos administrativos
- Gestión de solicitudes
- Reservas
- Documentación y expedientes
- Backoffice
- Atención al cliente de primer nivel
- Operaciones
- Coordinación entre sistemas
Cómo lo ejecuta un trabajador digital
- Recibe Email, formulario, WhatsApp o llamada: cualquier entrada, estructurada o no.
- Entiende Lee documentos, PDF y fotos con IDP y consulta la Company Memory.
- Valida y decide Aplica las reglas de negocio y reclama lo que falta al cliente o al proveedor.
- Ejecuta Registra en ERP, sistema académico, clínico o de gestión, con o sin API.
- Escala Solo las excepciones llegan a una persona, con el caso ya preparado.
Escala operaciones sin ampliar estructura
Cuando crece el volumen, la estructura no tiene que crecer al mismo ritmo. Twinny transforma trabajo manual y variable en capacidad digital predecible, escalable y medible.
- Más capacidad
- Menor coste operativo
- Disponibilidad 24/7
- Costes predecibles
- Cero errores de transcripción
Dónde ya lo aplicamos
- Formación: expedientes, matrículas y becas
- Salud: citas, recordatorios y documentación clínica
- Industria y logística: pedidos, albaranes y facturas de proveedor
- Servicios profesionales: onboarding y documentación de clientes
- Backoffice y administración general
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Leer casoPreguntas frecuentes
- ¿Qué procesos son buenos candidatos?
- Los de alto volumen, reglas claras y entradas repetitivas: facturas, expedientes, solicitudes, reservas, altas y coordinación entre sistemas. Cuantas más horas consumen al mes, mayor retorno.
- ¿Y si mi sistema no tiene API?
- Se automatiza igual: RPA y agentes de navegador operan la interfaz y la operación se encapsula como capacidad reutilizable.
- ¿Cómo se controla lo que hace?
- Reglas explícitas, aprobación humana para acciones críticas, escalado de excepciones y registro de cada documento leído, regla aplicada y acción ejecutada.
- ¿Cuánto tarda?
- Semanas. El primer proceso deja además componentes reutilizables (conexiones, Company Memory, permisos) para los siguientes.
Empieza por un proceso.
Cuéntanos qué quieres automatizar y recibirás una propuesta inicial en menos de 24 horas.