Facturas de proveedor: del email al ERP sin pasar por nadie

Un grupo industrial con varias plantas sustituyó la tramitación manual de facturas de proveedor por trabajadores digitales que reciben cada factura por email, la cotejan con el pedido y el albarán, resuelven discrepancias con el proveedor y la contabilizan en el ERP, que no expone API.

−72%
tiempo de ciclo por factura
94%
facturas contabilizadas sin intervención humana
0
facturas duplicadas o fuera de plazo

ROI e impacto económico

Lo que devuelve el proyecto en el primer año.

Retorno sobre el coste del proyecto y ahorro operativo, estimados sobre el piloto y los doce primeros meses. Antes de proponer nada, el retorno real se calcula sobre tu proceso.

8,5x
ROI en el primer año

Sobre el coste del proyecto, contando horas de administración y descuentos por pronto pago recuperados.

210.000 €
ahorrados al año

Horas de administración en varias plantas, cierres de mes a tiempo y descuentos de proveedor que antes se perdían.

EL RETO

Administración recibía miles de facturas al mes en formatos distintos, a menudo sin referencia de pedido. Cada una se comprobaba a mano contra el pedido de compra y el albarán de recepción, se reclamaba al proveedor si algo no cuadraba y se tecleaba en el ERP. Las plantas cerraban el mes tarde y los descuentos por pronto pago se perdían.

  • Facturas en PDF, imagen y papel escaneado, con estructuras distintas por proveedor
  • Cotejo manual a tres bandas (pedido, albarán, factura) lento y propenso a errores
  • ERP legacy sin API: la contabilización se hacía pantalla a pantalla
  • Discrepancias que se resolvían por email con semanas de ida y vuelta

QUÉ HIZO TWINNY

  • Lectura y clasificación de cada factura recibida por email con procesamiento inteligente de documentos
  • Cotejo automático con el pedido de compra y el albarán en el ERP y en el sistema de almacén
  • Conversación con el proveedor por email para resolver importes, referencias o cantidades que no cuadran
  • Contabilización y registro en el ERP mediante RPA, con aprobación humana solo por encima de un umbral
  • Coordinación entre plantas, compras y administración sobre un mismo contexto
  • Trazabilidad completa por factura: documento leído, comprobaciones realizadas y asiento generado
Administración ha dejado de teclear facturas. Revisa lo que el trabajador digital marca como excepción y cierra el mes con días de antelación.
Director Financiero Grupo industrial con varias plantas y ERP legacy*
* Cliente bajo acuerdo de confidencialidad. No publicamos nombres de empresas ni de personas.

MÓDULOS EN JUEGO

Cómo se construyó este caso.

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