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desde una sola capa
inteligente.
En 30 minutos te mostramos cómo Twinny se conecta a tu operación y empieza a entregar resultados desde la semana 1.
Del expediente en PDF al sistema académico, sin tramitación manual
Una universidad sustituyó la tramitación manual de expedientes de matrícula, convalidaciones y becas por trabajadores digitales que leen la documentación, validan requisitos, reclaman lo que falta y dan de alta el expediente en el sistema académico, que no dispone de API.
−78%
tiempo de tramitación por expediente
91%
expedientes completados sin intervención humana
0
errores de transcripción en el sistema académico
ROI e impacto económico
Lo que devuelve el proyecto en el primer año.
Retorno sobre el coste del proyecto y ahorro operativo, estimados sobre el piloto y los doce primeros meses. Antes de proponer nada, el retorno real se calcula sobre tu proceso.
7,2x
ROI en el primer año
Sobre el coste del proyecto, contando horas extra de secretaría y reclamaciones evitadas.
140.000 €
ahorrados al año
Picos de matrícula sin horas extra ni refuerzos temporales, y cero errores de transcripción que corregir.
EL RETO
Cada campaña de matrícula, secretaría recibía miles de expedientes por email y formulario: DNI, títulos, certificados de notas y justificantes en PDF y fotos. Cada uno se revisaba a mano, se reclamaba la documentación incompleta y se transcribía al sistema académico pantalla a pantalla. El pico de trabajo duraba semanas y los errores de transcripción generaban reclamaciones.
- Documentación heterogénea (PDF, fotos, escaneos) que había que leer y validar a mano
- Sistema académico legacy sin API: todo se transcribía pantalla a pantalla
- Picos estacionales imposibles de absorber con la plantilla de secretaría
- Errores de transcripción y expedientes incompletos que se detectaban tarde
QUÉ HIZO TWINNY
- Procesamiento inteligente de documentos (IDP) que extrae y clasifica cada documento del expediente
- Validación automática de requisitos contra el plan de estudios y las reglas de admisión
- Reclamación de la documentación que falta por email y WhatsApp, con seguimiento hasta completarla
- Alta y actualización del expediente en el sistema académico mediante RPA, sin necesidad de API
- Escalado a una persona solo en los casos ambiguos, con todo el expediente ya preparado
- Cada acción registrada y trazable: qué documento se leyó, qué regla se aplicó y qué se escribió en el sistema
Antes el pico de matrícula era un mes de horas extra. Ahora secretaría revisa excepciones: el expediente llega leído, validado y ya cargado en el sistema.
MÓDULOS EN JUEGO